A Amazon se esforça para ser a empresa mais centrada no cliente da Terra, onde as pessoas podem encontrar e descobrir praticamente qualquer coisa que desejam comprar on-line. Ao oferecer aos clientes mais do que querem – preços baixos, vasta seleção e conveniência – a Amazon continua a crescer e a evoluir como uma plataforma de comércio eletrônico de classe mundial.
Fundada por Jeff Bezos, o site Amazon.com começou em 1995 como um lugar para comprar livros devido à experiência exclusiva ao cliente que a Web poderia oferecer aos amantes de livros. Bezos acreditava que apenas a Internet poderia oferecer aos clientes a conveniência de navegar atraves de uma seleção de milhões de títulos de livros em uma única sessão. Durante os primeiros 30 dias de negócios, a Amazon realizou pedidos para clientes em 50 estados e 45 países – todos enviados de sua garagem na área de Seattle
